la mejor experiencia de gestión de créditos

Creditario es el software para prestamistas.

Publicado 07/25/2020
Cuando se trata de un software de gestión de préstamos, la tecnología requerida para ofrecer una experiencia satisfactoria para los clientes puede ser difícil de encontrar en el mercado.

En lugar de limitar el enfoque a soluciones aisladas, las organizaciones financieras inteligentes, deberán considerar los beneficios del enfoque en una plataforma unificada. Un software de gestión de préstamos eficiente, permite a los prestamistas centrarse en una excelente experiencia del cliente en todos los canales y partes del proceso de una solicitud.

Pensar en encontrar la plataforma de préstamos adecuada resulta limitado; las organizaciones financieras en cambio, deberán considerar esta inversión como a un importante aliado tecnológico. Hacerlo puede mejorar las operaciones internas, permitir una mejor experiencia del cliente y encaminar  a las organizaciones rumbo al éxito a largo plazo. Sin embargo, el proceso de encontrar un nuevo socio tecnológico puede ser desalentador.

¿Por qué adoptar el software de gestión de préstamos de Creditar.io?

Dado que muchos de los procesos actuales fueron diseñados antes de la era de las computadoras, están basados en gran medida en flujos de trabajo altamente manuales que fueron diseñados para detectar errores que podrían poner en riesgo a los prestamistas o consumidores. La tecnología actual ofrece la oportunidad de mejorar la experiencia del cliente al tiempo que mitiga las ineficiencias inherentes a los procesos heredados ya obsoletos.

Adquirir una plataforma cloud-based puede ser el respaldo al avance exponencial en eficiencia y reducción de costos:

  • Experiencias incomparables en cada canal, por lo que las financieras y prestamistas pueden aumentar la satisfacción del cliente a través de canales de sucursales digitales, telefónicos y en persona.

  • Más tiempo para que los ejecutivos de crédito se concentren en nuevos clientes, se desempeñen como asesores confiables y alcancen todo su potencial.

  • Mayor volumen de préstamos con operaciones optimizadas para organizaciones, impulsadas por la automatización de pasos manuales, eliminando aprobaciones demoradas y asegurando cierres oportunos.

Creditario es el software que necesitas, el mejor amigo del que nunca hablas. Desde el backend a tu medida, ya que cuenta con los mejores atributos en el mismo para que tu experiencia sea de lo más eficiente en cuanto a porcentajes positivos.

Los beneficios de contar con la tecnología de Creditar.io, se extienden más allá de la eficiencia: 

Cuando una organización realmente prioriza la experiencia del cliente con un software de gestión de préstamos,  se crea un proceso simplificado que resulta familiar y amigable. Cuando un cliente está satisfecho con la facilidad y eficiencia de la solicitud de préstamo, es más probable que regrese a la misma institución financiera para obtener servicios bancarios futuros.

Los consumidores se han acostumbrado a experiencias fluidas en cada industria con la que interactúan, y las expectativas están aumentando rápidamente. Para ganar prestatarios en un mercado con cada vez más participantes, los prestamistas deben mantenerse al día con el ritmo de la innovación y evolucionar sus ofertas.


Qué buscar en una plataforma de gestión de préstamos


Elegir el software adecuado para confiar en el futuro de una institución puede ser confuso, sin embargo el proceso no tiene por qué serlo. ¿Qué deben tomar en cuenta las organizaciones financieras para adquirir una plataforma de gestión de créditos?

  • Un conjunto completo de servicios con la posibilidad de generar contratos.
  • Acceso a integraciones de terceros que ahorren tiempo y dinero a los prestamistas.
  • Diseño limpio e interfaces satisfactorias para las expectativas del consumidor.
  • Posibilidad de almacenar digitalmente los datos de los clientes.
  • La capacidad de aumentar, no extraer y reemplazar, los servicios básicos
  • Respaldo en la nube, para eliminar el riesgo de pérdida de datos importantes.
  • Automatización basada en parámetros modificables de acuerdo a las necesidades de la institución.


Conozca Creditar.io

Creditar.io es una plataforma con software de calidad desarrollada por un equipo con más de diez años de experiencia en soluciones financieras digitales que cuenta con todas las ventajas mencionadas. Le invitamos a mantener su organización financiera altamente competente, con un aliado tecnológico cloud-based que concentra la operación de los créditos de su financiera y permite integraciones flexibles para una mejor experiencia de usuarios y clientes: https://www.creditar.io/


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