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Nuevo modelo operativo para las finanzas modernas.

Publicado 02/27/2020
Los bancos y las instituciones financieras tradicionales deben buscar activamente el cambio si quieren sobrevivir y prosperar en este nuevo panorama empresarial altamente regulado. Las instituciones tradicionales son a menudo jerárquicas, dominadas por los hombres y resistentes al cambio, en un marcado contraste con las fintech. Pero, ¿cómo debería ser una organización financiera ágil? ¿Y cómo se produce una transformación tan fundamental cuando reemplazar la arquitectura y los procesos heredados puede parecer una tarea complicada?

Todas las empresas necesitan una estructura organizativa capaz de permitir una agilidad continua. Esta debe ser de naturaleza menos jerárquica, con liderazgo listo y dispuesto a asumir un papel activo en el desafío de la transformación. Las nuevas tecnologías tienen un papel importante en la disrupción de los modelos organizacionales existentes. Tecnologías como blockchain ampliarán las ofertas centrales de los bancos y organizaciones, mientras que la inteligencia artificial y el aprendizaje automático revolucionarán tanto el front office como el back office, llevando la automatización a la atención telefónica, a los cajeros y más. La agilidad para adaptarse a estos cambios será crucial.


“Nunca ha habido un momento más importante para estar en las finanzas, utilizando sus conocimientos basados en datos y su visión de las operaciones en toda la empresa para guiar a su organización a través de los tiempos inciertos de hoy.”

Safra Catz, director ejecutivo, Oracle


Una financiera ágil está habilitada con tecnología. Tiene la capacidad de ser más eficiente, automatizando cualquier tarea que no agregue valor comercial. Se ha mejorado con información superior impulsada por la tecnología, que analiza datos de sistemas internos y de terceros para aumentar las finanzas. Y tiene la influencia para respaldarse con un enfoque de gestión de datos consolidado, lo que proporciona confianza en la toma rápida de decisiones en todas las líneas de negocio.


Desarrollo con el uso de datos

Las organizaciones financieras tradicionales necesitan datos más completos y deben adoptar análisis avanzados para tomar y actuar sobre decisiones rápidas e informadas. Incorporar altos niveles de automatización, inteligencia artificial, big data y análisis dentro de los procesos de su negocio permitirá a los CFO y otros miembros del equipo financiero concentrarse en actividades más inclinadas hacia el progreso, como la estrategia, lo que significa que el papel completo de las finanzas del equipo puede cambiar para enfocarse en habilitar y alentar el cambio. De esta manera, nacen los líderes financieros ágiles.

Cada vez más, el director financiero tiene un papel exigente que desempeñar como estratega corporativo o "copiloto" del CEO para garantizar que el negocio se adapte a la era digital. Estas nuevas demandas sobre los directores financieros y sus equipos, constantemente impulsan a las organizaciones a repensar su misión y modelo operativo, y el ritmo se está acelerando.

Alianzas estratégicas

Las finanzas se han convertido en el copiloto de la empresa, proporcionando la orientación orientada hacia el futuro que la administración necesita para capitalizar la próxima oportunidad de mercado, mientras que RR.HH. desempeña un papel esencial para garantizar que la empresa tenga el talento que necesita para ejecutar estrategias digitales y crear un cultura preparada para el cambio.

Juntos, los equipos de finanzas y recursos humanos pueden impulsar la transformación del negocio. Estos ágiles líderes empresariales son:

Estratégicos
Enfocados en el cliente 
Alineados a los negocios



Fuerza laboral y tecnología


Los roles de los directores y ejecutivos financieros no son las únicas cosas que deben cambiar para que la transformación digital tenga éxito. Luego están las habilidades necesarias para hacer uso de estas nuevas tecnologías. Mediante la planificación estratégica combinada, las finanzas y los recursos humanos deben alinearse estrechamente, asegurando que las personas adecuadas estén en su lugar en el momento adecuado para aprovechar al máximo su inversión en herramientas tecnológicas. 

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