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Fintech: ¿La muerte de los bancos?

Publicado 12/06/2019
La industria de servicios financieros, percibe que los bancos deberán operar como empresas tecnológicas para sobrevivir a las alternativas como las fintech.

Durante un evento tecnológico realizado en China por CNBC, David Rafalovsky director de Sberbank, el banco más grande de Rusia, afirmó que muchos bancos cuentan con el potencial para desarrollar nuevos productos y servicios. Michael Gorriz panelista del evento y director de información de Standard Chartered Bank de Inglaterra, agregó que los bancos tienen que desarrollarse lo más rápido posible y dominar la tecnología para aumentar la comodidad del cliente.
 
Además la industria bancaria cada vez tiene más competencia. En Europa, empresas fintech como Revoult, Monzo y N26 ya cuentan con millones de usuarios gracias a una interfaz ingeniosa para los clientes y la ausencia de tarifas extras. 

Agregando más presión a los bancos, las grandes empresas tecnológicas como Apple han comenzado su incursión en las finanzas. A principios de este año, la empresa de la manzana lanzó una tarjeta de crédito con el respaldo del grupo de valores Goldman Sachs. Facebook por su parte anunció una iniciativa de criptomoneda y Google planea lanzar una cuenta para depósitos el próximo año.

Gorriz también comentó que el viaje de una idea a un servicio para los bancos, debería tomar tan solo semanas en lugar de años y  que invertir y asociarse con otras compañías fintech para implementar su tecnología en sus servicios debe ser una opción. Agregó que si esto no fuera suficiente, los bancos deberán crear sus propias fintech.

OPORTUNIDADES

Henry Ma, director de información de WeBank, un banco que ofrece servicios en línea con el respaldo del gigante tecnológico Tencent de China, señaló los beneficios que tiene la innovación tecnológica cuando se trata de personas que no cuentan con acceso a servicios bancarios. 

"La tecnología en realidad nos brinda una oportunidad de oro para que podamos acceder a un mercado que antes no había sido tocado", dijo. El Banco Mundial dice que 1.700 millones de adultos no se encuentran en inclusión financiera, lo que significa que no tienen una cuenta en una institución bancaria.

Rafalovsky, de Sberbank, agregó que los bancos que sobrevivan a largo plazo funcionarán más como Facebook o Google y ofrecerán nuevos y mejores servicios. Señaló que sus productos tendrían que evolucionar y las instituciones financieras deberán operar con el modelo fintech.


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